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時間:2020/03/13 點閱:782 發佈:高雄苓雅明成當舖
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為慰勞在第一線抗疫的醫護人員,台鐵日前推出「向醫護人員致敬暖心便當專案」,原本期限至3月底,今(12)日宣布優惠期延長至4月底,全台醫護人員憑識別證購買可享9折優惠。
而外送便當部分,除原試辦的台北餐旅總所外,3月23日起具有餐務室的其餘5個地點,包括台中餐旅所、高雄餐旅所、花蓮餐旅所、七堵車勤服務所、台東餐務室,也將共同加入外送服務行列,讓服務範圍更加全面。
新冠肺炎疫情持續升溫,民眾大多避免搭乘大眾運輸工具,進而影響台鐵便當銷售量。去(2019)年每天可賣2.8萬個,目前已衰退約2成。台鐵表示,「向醫護人員致敬暖心便當專案」推出4天,已有超過1,500名醫護人員叫外送,成效相當顯著。
台鐵進一步說明,此專案以餐旅所為中心,半徑3公里內的醫療院所為服務對象,訂購80元以上的台鐵便當滿10個以上即可外送。每天均可接受預訂,週六及週日訂單須於週五前預訂,以利事先調度人力及運送。
此外,台鐵為避免人員接觸,3月16日起暫停車上銷售商品和熱飲咖啡的服務,區間車也改採目測驗票。台鐵強調,現在對號車驗票使用掌上型PDA,屬於非接觸型驗票,不會有和旅客接觸。不過區間車查驗票則改以口頭告知、目測檢驗方式辦理,較無感染風險的疑慮。
在員工方面,台鐵現階段已做好自主管理,包含派班、分流分區、分署辦公都有相關規畫。而紅外線測溫儀月底前36台全數到位,並在各大車站安裝。至於清明連假是否停售站票,台鐵回應,站票原本就無預售機制,也無停售規定,清明連假期間將加開班次,讓民眾都能買到票,盡量不要有站票情況發生。